干货分享:公共关系传播的目的总清单(弗拉克·杰夫金斯总结)

从常规意义上来说,公共关系传播的目的通常有四种:信息传播、联络感情、改变态度、引发诱导性行为。然而氐宿文化传播发现,在实践中公共传播的目的并不是以上那些基本的目的。其实英国公关专家弗兰克·杰夫金在谈及公关策划时候列举除了公共关系传播的目的足有十六种。

第三、还是宣传。在企业转产时候,要调解对内对外形象,让新的形象与新的产品相匹配。

第四、参加社会公益活动,并通过适当的方式向公众宣传,增加公众对组织的了解和好感。像每年慈善晚会都有大小明星参加并捐献,这也是变相的宣传,不过许多明星只是口头捐款从而深陷诈捐门。

第五、开展社区公共关系活动,与组织所在地的公众沟通。氐宿文化认为这一条很新颖。

第六、本组织的产品或服务在社会上造成不良影响后,进行公共关系活动。许多企业进行公共关系传播的目的就是危机公关,压制负面信息,降低企业损失。

第七、为本组织的新的分公司、新的销售店、新的驻外办 事处进行宣传,使各类公众及时了解。

第八、让组织内外的公众了解组织高层领导关心社会、参加各种社会活动的情况,以提高组织声誉。

第九、发生严重事故后,要让公众了解组织处理的过程、采取的方法,解释事故的原因以及正在做出的努力。氐宿文化认为,这也是危机公关的一种方式。

第十、创造一个良好的消费环境,在公众中普及同本组织 有关的产品或服务的消费方式、生活方式。

第十一、创造股票发行的良好环境,在本组织的股票准备 式上市挂牌前,向各类公众介绍产品特点、经营情况、发展前景、利润情况等。

第十三、争取政府对组织性质、发展前景、需要得到支持的 情况,协调组织与政府的关系。

第十四、赞助社会公益事业。氐宿文化了解到,在今年美国亿万富翁罗伯特·史密斯参加莫尔豪斯学院毕业典礼,当场宣布替莫尔豪斯学院2019届毕业生还清学生贷款,轰动全球。

第十五、准备同其它组织建立合作关系时,对组织的内部公众、组织的合作者及政府部门宣传合作的意义和作用。

以上就是杰夫金斯所列举公共关系传播的目的清单,但是氐宿文化认为要根据自身情况来制定合理的公共关系传播的目的,而不是一切照搬。针对不切事宜且效能差的目标应该忽略,而有针对制定适合公共关系传播的目的。